POLÍTICA DE PRIVACIDADE

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SEUS DADOS PESSOAIS?

Quando você realiza alguma transação em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos algumas informações pessoais tais como: nome, CPF, e-mail e endereço.

Quando acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador e endereço de IP, afim de obter informações que nos ajudam a saber qual é o seu navegador e sistema operacional. 

A ferramenta E-mail Marketing depende da sua permissão para ser ativada. Nestes e-mails você poderá receber notícias sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

No momento em que você fornece informações pessoais como nome, telefone, endereço e dados do cartão para completar uma transação está automaticamente nos dando seu consentimento. 

No caso de uso das suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, iremos pedir diretamente o seu consentimento ou vamos oferecer a oportunidade de negá-lo explicitamente. 

↺ QUERO RETIRAR MEU CONSENTIMENTO, COMO PROCEDER?

Caso você mude de ideia após fornecer seus dados, apenas entre em contato com nossa equipe através do e-mail: cellocafe2013@gmail.com, ou por WhatsApp (+5521 9 8807-9347) e solicite a retirada do consentimento, explicitando o motivo para tal.

SEÇÃO 3  -  DIVULGAÇÃO 

Seus dados pessoais estão protegidos conosco! Entretanto, poderemos divulgá-los caso sejamos obrigados por lei ou se for necessário devido a uma violação do cliente aos nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores nacionais e internacionais terceirizados pela nossa empresa irão coletar, usar e divulgar suas informações na medida estritamente necessária para que realizem os serviços operacionais de cadastro, venda, transporte, entrega e pagamento.

Os fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outras processadoras de transação eletrônica têm suas próprias políticas de privacidade quanto às informações que somos obrigados a fornecer para eles. Nesse sentido, recomendamos que você leia a políticas de privacidade destes fornecedores para que possa entender com completude de que forma suas informações pessoais serão usadas por eles.

Lembre-se que alguns fornecedores se encontram no exterior ou podem possuir instalações localizadas em jurisdições diferentes da sua e da nossa, estando portanto suas informações sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde os fornecedores do serviço ou de suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se você está localizado no Brasil e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais disponibilizadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos EUA também, incluindo o Ato Patriota.

Uma vez que você deixa o site da Cello Café, ou é direcionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por este termo de Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

SEÇÃO 5 - LINKS

Caso você clique em links na nossa loja que te redirecionem para fora do nosso site, incentivamos e recomendamos que você leia as declarações de privacidade do novo domínio, visto não sermos mais responsáveis pelas práticas de segurança dos mesmos.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais tomamos diversas precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificarmos de que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas. 

Caso você nos forneça suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e armazenadas com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 7 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então para que não hajam dúvidas ou desentendimentos por favor revise-a com frequência.

Quaisquer alterações e esclarecimentos passarão a surtir efeito imediatamente após a sua publicação no site. Caso alguma modificação significativa seja feita nesta política iremos notificá-lo para que tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houverem, as divulgamos.

Se nossa loja/empresa for adquirida ou fundida com outra loja/empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possam continuar a vender produtos para você.